การรายงานและการควบคุมคุณภาพ

การรายงานและการควบคุมคุณภาพ

ในการรายงานผลการปฏิบัติหน้าที่และการตรวจสอบคุณภาพของพนักงานรักษาความปลอดภัยเราจะใช้ระบบรายงานผลการปฏิบัติหน้าที่ให้ลูกค้ารับทราบตลอดเวลาโดยใช้อุปกรณ์และเอกสารดังนี้
 

การรายงาน
1.1) พนักงานรักษาความปลอดภัยประจำผลัดจะต้องบันทึกลงในสมุดรายงานเหตุการณ์ประจำวันตาม  รูปแบบมาตรฐานของการรายงาน
1.2) การรายงานบันทึกการพบผู้ว่าจ้างของสายตรวจ
1.3) การรายงานโดยตรงผ่านกลุ่มไลน์ โดย “ผู้รับจ้าง” หรือ “ผู้ว่าจ้าง ” เป็นผู้กำหนดรูปแบบการรายงาน
1.4) จัดให้มีการรวมแถวในระหว่างเปลี่ยนกะการทำงานทั้งนี้เพื่อให้ทั้ง 2 กะรับทราบปัญหาและถ่ายทอดงานซึ่งกันและกัน
1.5) การวางแผนเพื่อเข้าเยี่ยมเยียนลูกค้า เพื่อรับทราบปัญหา และปรับปรุงการทำงานของของพนักงานรักษาความปลอดภัยให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
1.6) เรามีเจ้าหน้าที่รับแจ้งเหตุทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตรวจสอบการทำงานของพนักงานรักษาความปลอดภัยได้ทางโทรศัพท์ และวิทยุสื่อสาร พร้อมบันทึกลงในสมุดไว้เป็นหลักฐานเพื่อใช้ในการตรวจสอบ

 **การรายงานต้องรายงานให้แก่ผู้ควบคุมงานรักษาความปลอดภัยของ “ผู้ว่าจ้าง” ทราบโดยตรง และจะต้องปฏิบัติตามระเบียบต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการรักษาความปลอดภัยที่ “ผู้ว่าจ้าง” กำหนดหรือ ตามเงื่อนไขที่มีอยู่ในปัจจุบันและที่จะมีขึ้นในอนาคต

 
การตรวจสอบคุณภาพ
เรามีระบบการตรวจสอบคุณภาพ (Quality Auditing) เพื่อควบคุมคุณภาพ ของพนักงานรักษาความปลอดภัย      ของแต่ละหน่วยงาน  ซึ่งเป็นการตรวจสอบ โดยมุ่งเน้นการปฏิบัติหน้าที่  ของพนักงานรักษาความปลอดภัยว่ามี  ประสิทธิภาพในการปฏิบัติหน้าที่  มากน้อยเพียงใด  นอกจากนี้เรายังมี ระบบให้ลูกค้าประเมิน   ประสิทธิภาพโดยรวม   ในด้านงานรักษาความปลอดภัย   ของบริษัทเรา ทุก ๆ เดือน โดยระบบจะทำการส่ง Link แบบฟอร์มการประเมิน ไป    ยัง EMail ของลูกค้าทุกวันที่ 1 ของเดือน แบบอัตโนมัติ และนำผลการประเมิน   มาวิเคราะห์พิจาณาเพื่อนำไป  ปรับปรุงและพัฒนา   เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดกับลูกค้าและทำให้ลูกค้ามีความไว้วางใจในการใช้บริการของเราต่อไป

 

Powered by MakeWebEasy.com
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว  และ  นโยบายคุกกี้